Mantenimiento informático preventivo.

Solo pagas por lo que hacemos, no por lo que podría pasar, elimina los imprevistos.

Nuestra misión

Nuestra misión empieza escuchando y termina cuando todo fluye

La experiencia nos dice que, la clave no está en aplicar soluciones estándar, sino en entender la realidad específica de cada organización.

Por eso, nuestra misión es que la tecnología deje de ser un obstáculo y se convierta en un verdadero aliado, adaptando cada propuesta a tu contexto, tus necesidades y tu ritmo de trabajo.

Ofrecemos un servicio personalizado y cercano , centrado en optimizar los recursos existentes, reducir incidencias y garantizar un entorno tecnológico estable y previsible.

Creemos que la confianza se construye con hechos, no con promesas. Por eso trabajamos con transparencia, explicando cada paso y priorizando siempre la prevención frente a la corrección.

Cómo trabajamos

Reducimos incidencias, optimizamos recursos y convertimos la tecnología en un aliado fiable. No hay incertidumbre, solo certeza y previsión

01

Inventario detallado

De toda la tecnología, ordenadores, tablet, monitores interactivos, etc...permitiendo trazar estrategias tanto técnicas como de inversion, en el medio y largo plazo.

02

Puesta a punto

Dejamos todo en perfecto estado de funcionamiento, eliminando fallos endémicos. Si es necesario, se maquetarían todos los equipos, incluidas tablet.

03

Smart Frame

Conjunto de actuaciones orientadas a reducir las incidencias a cero, mediante la implementación de políticas de usuarios, software y hardware. También válido para Tablet, evitando asi el uso de MDM.

04

Entorno controlado

Todas las actuaciones quedarán documentadas en una aplicación con un portal de usuario, de este modo el control sobre lo que ocurre en el sistema será completo.

05

Objetivo cero incidencias

Visitas periódicas para mejorar las medidas preventivas y adaptarlas a las nuevas amenazas, manteniendo el nivel cero de incidencias como objetivo.

Preguntas frecuentes

No te quedes con ninguna duda y si no encuetras la respuesta, pregúntanos

  • Ordenadores, de sobremesa y portátiles
  • Tablet, Andorid, iPad
  • Interactivos, monitores y paneles
  • Redes, cableada y wifi 
  • Impresoras y periféricos.
  • Si quieres incluir algo más consúltanos.

Siempre el mismo técnico. Tendrás su teléfono para poder llamarle o mandarle un WhatsApp. También tendrás a tu disposición un gestor que se ocupara de todas vuestras necesidades.

Puedes llamar a tu técnico asignado, o a tu gestor personal, o darla de alta tú desde tu móvil o desde el ordenador en el portal de usuario.

Si está en la zona y para algo urgente en menos de 4 horas. Habitualmente un máximo de 24 horas.

No, ni de horas, ni de desplazamientos.

No, no la hay, podrás darte de baja cuando quieras y si tu pago ha sido anual o trimestral, te devolveremos el importe correspondiente al periodo pendiente de disfrutar.

Anual, mensual o trimestral. Cuanto más tiempo estés con nosotros, más barato es el contrato.

Puedes añadir el mantenimiento de la web con un descuento importante por tener contratado el mantenimiento informático, pregúntanos. Realizaríamos los cambios que necesites.

Cómo somos

Porque tus proyectos son los nuestros.

Siempre accesibles y disponibles

La tecnología solo tiene sentido cuando detrás hay personas. Contar con alguien de confianza no debería ser una excepción.

Soluciones claras y adaptadas

No aplicamos fórmulas estándar, no hay recetas universales. Escuchamos y planteamos lo que realmente necesitas.

Acompañamiento y formación

Acompañamos a las personas que usan la tecnología. Ofrecemos formación práctica y adaptada al nivel de cada usuario